家長監(jiān)護(hù)
“網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長監(jiān)護(hù)工程”是一項由98游戲平臺根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定而發(fā)起的一個項目，由中華人民共和國文化部指導(dǎo)，旨在加強(qiáng)家長對未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)護(hù)，引導(dǎo)未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡(luò)游戲，和諧家庭關(guān)系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法，一種家長實施監(jiān)控的管道，使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。該項社會公益行動充分反映了中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)高度的社會責(zé)任感，對未成年玩家合法權(quán)益的關(guān)注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
《未成年人健康參與網(wǎng)絡(luò)游戲提示》
隨著網(wǎng)絡(luò)在青少年中的普及，未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。為保護(hù)未成年人健康參與游戲，在政府進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理的前提下，家長也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)引導(dǎo)。為此，我們?yōu)槲闯赡耆藚⑴c網(wǎng)絡(luò)游戲提供以下意見：
一、主動控制游戲時間。游戲只是學(xué)習(xí)、生活的調(diào)劑，要積極參與線下的各類活動，并讓父母了解自己在網(wǎng)絡(luò)游戲中的行為和體驗。
二、不參與可能耗費較多時間的游戲設(shè)置。不玩大型角色扮演類游戲，不玩有PK類設(shè)置的游戲。在校學(xué)生每周玩游戲不超過2小時，每月在游戲中的花費不超過10元。
三、不要將游戲當(dāng)作精神寄托。尤其在現(xiàn)實生活中遇到壓力和挫折時，應(yīng)多與家人朋友交流傾訴，不要只依靠游戲來緩解壓力。
四、養(yǎng)成積極健康的游戲心態(tài)。克服攀比、炫耀、仇恨和報復(fù)等心理，避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。
五、注意保護(hù)個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息，家庭、學(xué)校、單位地址，電話號碼等，防范網(wǎng)絡(luò)陷阱和網(wǎng)絡(luò)犯罪。
家長監(jiān)護(hù)申請流程
家長監(jiān)護(hù)系統(tǒng)充分考慮家長的實際需求，當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)自己的孩子玩游戲過于沉迷的時候，由家長提供合法的監(jiān)護(hù)人資質(zhì)證明、游戲名稱賬號、以及家長對于限制強(qiáng)度的愿望等信息，可對處于孩子游戲沉迷狀態(tài)的賬號采取幾種限制措施，解決未成年人沉迷網(wǎng)游的不良現(xiàn)象，如限制孩子每天玩游戲的時間區(qū)間和長度，也可以限制只有周末才可以游戲，或者完全禁止。
申請細(xì)則
申請條件：
1、 申請人需為被監(jiān)護(hù)未成年人的法定監(jiān)護(hù)人；
2、 申請人的被監(jiān)護(hù)人年齡小于18周歲；
3、 申請人需為大陸公民，不含港、澳、臺人士。
申請需提交材料
1、監(jiān)護(hù)人信息表（包含監(jiān)護(hù)人的身份證明復(fù)印件）；
2、被監(jiān)護(hù)人信息表（包含被監(jiān)護(hù)人所玩游戲相關(guān)信息及身份證明復(fù)印件）；
3、填寫網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長監(jiān)護(hù)申請書、保證書、授權(quán)書并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字）；
4、申請人與被監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明文件（戶口簿或有關(guān)機(jī)關(guān)出具的證明文件）。
其他要求：
1.申請人應(yīng)提交較完備的申請材料，對未提供的信息要及時補(bǔ)充；可請熟知電腦、互聯(lián)網(wǎng)、游戲的人員進(jìn)行協(xié)助，以便提供詳實資料；
2.申請人應(yīng)保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或偽造證件，我司將保留進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。
監(jiān)督方式
封停賬號
根據(jù)監(jiān)護(hù)人意愿封停被監(jiān)護(hù)人賬號。直至被監(jiān)護(hù)人年滿18周歲，并提出申請。
家長監(jiān)護(hù)進(jìn)度查詢
如果您已經(jīng)申請家長監(jiān)護(hù)服務(wù)，您可以通過我們的客戶服務(wù)進(jìn)行查詢，了解您所提交的服務(wù)申請最新處理進(jìn)展，如：傳真是否收到，是否需要后續(xù)提交信息，賬號是否已經(jīng)進(jìn)行處理等。服務(wù)期間，如果您對需要提交的信息或者處理結(jié)果有疑問，或者其他任何問題，您均可以隨時聯(lián)系我們，我們將由專門負(fù)責(zé)的客服主管為您提供咨詢解答服務(wù)，或者配合、指導(dǎo)您解決問題。